itb Karlsruhe – Forschen für das Handwerk.

Aufbauseminar „Green Services“

Haus der Wirtshaft der IHK Schwarzwald-Baar-Heuberg Albert-Schweitzer-Straße 7, Villingen-Schwenningen

Was sind Green Services? Wie passen „ökologische Nachhaltigkeit“ und „Dienstleistung“ zusammen? Und warum werden Green Services für KMU immer wichtiger? Die Antworten auf diese und weitere Fragen erhalten Beraterinnen und...

Aufbauseminar „Steigerung der Dienstleistungsproduktivität mit dem Service Navigator“

Haus der Wirtshaft der IHK Schwarzwald-Baar-Heuberg Albert-Schweitzer-Straße 7, Villingen-Schwenningen

Wie können Unternehmen mehr aus ihren Dienstleistungen herausholen? Wie werden bestehende Dienstleistungsangebote fit für die Zukunft? Und welche praxiserprobten Strategie- und Steuerungsinstrumente gibt es diesbezüglich speziell für KMU? Die Antworten...

Basisseminar „Systematische Dienstleistungsgestaltung“

Haus der Wirtshaft der IHK Schwarzwald-Baar-Heuberg Albert-Schweitzer-Straße 7, Villingen-Schwenningen

Wie lassen sich neue Dienstleistungen entwickeln? Wie kann dies im Arbeitsalltag von KMU erfolgen? Und wie kann dieser Prozess durch Beratungsprojekte gezielt unterstützt werden? Die Antworten auf diese und weitere...