Das Institut für Betriebsführung im DHI e. V. (itb) führte die Studie im Auftrag des Zentralverbands des Deutschen Handwerks (ZDH) im Rahmen des Forschungs- und Arbeitsprogramms 2024/2025 durch. Zwischen März und Mai 2025 wurden qualitative Experteninterviews mit 13 Fachverbänden des reparierenden Handwerks durchgeführt. Grundlage bildete ein teilstrukturierter Fragebogen, der unter anderem folgende Themen abdeckte:

• Stellenwert von Reparatur im jeweiligen Gewerk

• bestehende strukturelle, wirtschaftliche und rechtliche Hemmnisse

• Förderinstrumente und politische Rahmenbedingungen

• konkrete Anforderungen an eine zentrale Reparaturplattform

Die Interviews dauerten jeweils 60 bis 90 Minuten und wurden systematisch ausgewertet. Die Ergebnisse flossen in detaillierte Einzelberichte zu den Fachverbänden sowie in eine übergreifende vergleichende Analyse ein. Ergänzend wurde eine fachliche Einordnung zur Rolle des Handwerks im Reparaturmarkt und zur praktischen Umsetzung des Rechts auf Reparatur in Deutschland erarbeitet.

Zentrale Ergebnisse des Projekts zeigen, dass Reparatur im Handwerk weiterhin eine wichtige wirtschaftliche und ökologische Funktion erfüllt, jedoch mit Herausforderungen wie Preiswettbewerb mit Neuware, Fachkräftemangel, Ersatzteilverfügbarkeit und begrenzter digitaler Sichtbarkeit konfrontiert ist. Eine Reparaturplattform kann aus Sicht der Fachverbände einen wichtigen Beitrag leisten, sofern sie:

• branchenspezifische Besonderheiten berücksichtigt,

• qualitativ verlässliche Betriebe sichtbar macht,

• einfach auffindbar und nutzerfreundlich gestaltet ist,

• bestehende Strukturen und Initiativen sinnvoll einbindet.

Der finale Forschungsbericht wurde veröffentlicht und online bereitgestellt und dient als fachliche Grundlage für die Weiterentwicklung politischer Maßnahmen zur Reparaturförderung sowie für die Konzeption entsprechender digitaler Informationsangebote.