Veranstaltungsübersicht

FOKUS 1

Montag, 02.11.2026 | 16.00 – 17.30 Uhr | online

Wie lässt sich die Entwicklung neuer digitaler Lösungen durch eine Hochschulkooperation beschleunigen?
Das Start-up myomod war auf der Suche nach einer Möglichkeit Daten zum Training seiner Handprothesen zu sammeln. Die Lösung fanden sie in einer Kooperation mit der Hochschule Neu-Ulm: Ein Virtual Reality Spiel welches beim Spielen Handgesten trackt und dadurch Trainingsdaten sammelt.
→ Professor Dr. Antje Wild, Professorin Neu-Ulm, HS Neu-Ulm

PPWR: Was kommt mit der neuen Verordnung auf die Betriebe zu?
Praxisnahe Einblicke in die Beratung von Handwerksbetrieben.
→ Luise Henriette Seilberger, Umwelt- und Energieberaterin, Handwerkskammer Wiesbaden

FOKUS 2

Montag, 09.11.2026 | 16.00 – 17.30 Uhr | online

Wie begleite ich ein Unternehmen bestmöglich bei der Einführung von KI?
Praxisbericht zur Einführung einer KI-Telefonassistenz in einem Hörakustik-Betrieb
→ Niklas Soldwedel, KI-Trainer, Mittelstand-Digital Zentrum Hamburg & Handwerkskammer Hamburg

Wie kann methodische Dienstleistungsentwicklung zu einem neuen Unternehmen führen?
Vom traditionellen Bauunternehmen zum modernen Sanierungsdienstleister.
→ Ewald Heinen, Berater, Zentrum für industrienahe Dienstleistungen
→ Wilfried Rein, Berater, REIN Unternehmensberatung Partnerschaftsgesellschaft

FOKUS 3

Montag, 16.11.2026 | 16.00 – 17.30 Uhr | online

Reichweite, KI und persönliche Beratung: Wie viel Automatisierung verträgt ein Unternehmen mit Persönlichkeit?
Aus einer Leidenschaft für Gitarren wurde eine weltweite Community, daraus ein Unternehmen mit internationaler Kundschaft und schließlich eine eigene Gitarrenmarke. Manuel Sicca erzählt, welche Rolle Digitalisierung und KI auf diesem Weg spielen und wo der persönliche Kontakt unersetzlich bleibt.
→ Manuel Sicca, Geschäftsführer, Siccas Guitars GmbH

Wie gelingt menschzentrierte KI-Einführung in der Praxis – KMI: Künstlich | Menschlich | Intelligent?
Die wichtigsten Erkenntnisse aus 5 Jahren Forschung im Rahmen von KMI und 11 Praxisprojekten zur partizipativen und nachhaltigen Digitalisierung und KI-Einführung
→ Dr. Sandra Schumann, Projektkoordination KMI, Institut für Angewandte Informatik (InfAI) – Kompetenzzentrum KMI

FOKUS 4

Montag, 23.11.2026 | 16.00 – 19.30 Uhr | Präsenz (Fraunhofer IAO, Nobelstraße 12, 70569 Stuttgart – Gebäude G, Raum 100 („Hans-Jörg Bullinger Plenum“))

Photovoltaik und Wasserstoff: Neue Technik? Neuer Markt? Neue Dienstleistungen?
Eine Wirtschaftlichkeitsbetrachtung direkt aus der Praxis.
→ Norbert Unterharnscheidt, Geschäftsführer, e.systeme21 GmbH

Interaktiver Workshop: Welche Möglichkeiten bieten Smart Glasses das Dienstleistungsangebot zu erweitern?
→ Maximilian de Geus & Julian Kemmer, Teamleiter, Hochschule Konstanz Technik, Wirtschaft und Gestaltung – Zentrum für industrienahe Dienstleistungen

Künstliche Intelligenz in KMU – Geldvernichtung oder Game Changer?
In deutschen Unternehmen erfüllen Projekte zu Künstlicher Intelligenz nicht die Erwartungen: je nach Studie verfehlen etwa 60-90 Prozent dieser Projekte die ursprünglichen Ziele. Der Vortrag zeigt anhand von Praxisbeispiel auf, wie sich Fehler vermeiden und Erfolge mit Künstlicher Intelligenz erzielen lassen.
→ Thomas Meiren, Leiter Service Engineering, Fraunhofer IAO

FOKUS 5

Montag, 30.11.2026 | 16.00 – 19.30 Uhr | Präsenz (itb Karlsruhe, Unterweingartenfeld 6, 76135 Karlsruhe)

Vom Handelspartner zum Anbieter integrierter Sicherheitslösungen – wie gelingt dieser Sprung?
Securiton Deutschland bietet heute komplette Sicherheitslösungen, bis hin zur Drohnenabwehr und Robotiklösungen für Perimeterschutz. Horst Geiser hat diesen Weg als Geschäftsführer mitgestaltet und erzählt, was dieser Weg verlangt hat.
→ Horst Geiser, ehemaliger Geschäftsführer (bis 2026), Securiton Deutschland

Wie macht sich ein (Handwerks)betrieb sichtbar, wenn Zeit und Geld eigentlich fehlen?
Matthias Vickermann hat mit dem „Manufakturen-Guide Baden-Württemberg“ einen ganzen Wirtschaftszweig ins Schaufenster gestellt und mit shoedoc aus einer Reparatur eine Dienstleistungsmarke gemacht. Er erzählt, was dafür nötig war und woran es beinahe gescheitert wäre.
→ Matthias Vickermann, Geschäftsführender Gesellschafter, Vickermann & Stoya Maßschuhe GmbH & Co. KG

Was machen Dienstleistungskultur und hervorragende Dienstleistungen aus – gefragt bei jemandem, der jeden Tag welche erbringt?
Christoph Burkard hat sich für seine Massivholz-Manufaktur eine eigene Definition gegeben und den Betrieb danach ausgerichtet. Er erzählt, wie das aussieht, wo kleine Strukturen ihm dabei helfen und wo sie ihn bremsen – und wofür er inzwischen Künstliche Intelligenz einsetzt.
→ Christoph Burkard, Obermeister Tischler-Schreiner-Innung Ortenau, Burkard Massivholz-Manufaktur