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Aufbauseminar „Dienstleistungsproduktivität“ Qualifizierung zum DL-Berater

aufbauend auf der im Basisseminar vermittelten „Fünf-Stufen-Methode“ der systematischen Dienstleistungsgestaltung in kleinen und mittleren Unternehmen lernen Sie in diesem Seminar den „Service-Navigator“ kennen, ein Konzept und die dazu passenden Methoden, um durch gezielte Dienstleistungsgestaltung die Produktivität von Unternehmen zu verbessern.

Die Weiterbildung wird im Rahmen der „Transferinitiative Dienstleistungsinnovation und Digitalisierung“ gefördert vom Ministerium für Wirtschaft, Arbeit und Wohnungsbau Baden-Württemberg. Sie ist für die Teilnehmer kostenlos.

Anmeldebogen zum Seminar (PDF ca. 200 kB)

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