Neuigkeiten
Basisseminar „Systematische Dienstleistungsgestaltung (Service Engineering)“
Wie lassen sich neue Dienstleistungen entwickeln?
Wie kann dies im Arbeitsalltag kleiner und mittlerer Betriebe (KMU) und im Handwerk erfolgen?
Und wie kann dieser Prozess durch Beratungsprojekte gezielt unterstützt werden?
Die Antworten auf diese und weitere Fragen erhalten Beraterinnen und Berater in diesem Seminar.
SINQ Projekt Abschlussveröffentlichung erscheint
Die Einbindung und Teilhabe am sozialen Umfeld ist für geriatrische Patienten von entscheidender Bedeutung. Eine große Herausforderung stellt hierbei die Inanspruchnahme von Dienstleistungen im digitalen Zeitalter dar.
Hierzu zählen neben medizinisch/pflegerischen Leistungen und Daseinsvorsorge vor allem soziale Netzwerke. Mit Blick auf die soziale Teilhabe werden diese Netzwerke besonders wichtig, da gesundheitliche Beeinträchtigungen zunehmend die Unterstützung von Dritten erforderlich machen.
Gemeinsam gegen den Fachkräftemangel: Neue Webpräsenz der Fachkräftezentren Handwerk
Was tun, wenn dem Handwerk die Fachkräfte ausgehen?
Handwerksorganisationen müssen für ihre Betriebe passgenaue Lösungen parat haben, um diese in Zeiten des Fachkräftemangels optimal unterstützen zu können. Mit diesem Fokus arbeiten seit über drei Jahren zwei bayerische und zwei niedersächsische Handwerkskammern zusammen und sind als „Fachkräftezentren Handwerk“ zentrale Anlaufstellen rund um das Thema Personal.
Ausbau des Forschungsprojekts „Kompetenzzentrum Smart Services“ wird mit 1,6 Millionen Euro gefördert
Seit Anfang 2019 agiert das Forschungsprojekt „Kompetenzzentrum Smart Services“ unter anderem als Anlaufstelle für Fragen rund um die Digitalisierung in der Dienstleistungswirtschaft und stellt baden-württembergischen Betrieben aktuelle Ergebnisse der Forschung auf direktem Wege zur Verfügung. Smart Services sind moderne, digital unterstützte Dienstleistungen. Diese nutzen insbesondere das zunehmende Datenaufkommen sowie digitale Vertriebs- und Lieferkanäle (z.B. Online-Plattformen und Apps), um einen zusätzlichen Mehrwert für Kunden zu schaffen.
Projektauftrag „Exzellenz Handwerk – Innovative Exzellenzqualifikation Handwerk DQR 4-7“
Die Handwerkskammer Ulm führt im Rahmen des „InnoVET-Projekts – Zukunft gestalten – Innovationen für eine exzellente berufliche Bildung“ das Projekt „Exzellenz Handwerk – Innovative Exzellenqualifikation Handwerk DQR 4-7“ durch. Als InnoVET-Projekt wird Exzellenz Handwerk gefördert aus Mitteln des Bundesministeriums für Bildung und Forschung.
Projekt DiKraft: Nahtstellen-Videos zu Modul 1 „Installation einer PV-Anlage“ online abrufbar
Im Rahmen des Projekts DiKraft (“Digitales branchenübergreifendes Dienstleistungs- und Weiterbildungsnetzwerk ‘fokus.energie’ für die Fachkraft von Morgen”) entwickelt das itb gemeinsam mit den Projektpartnern Lerneinheiten zu den Gewerke übergreifenden Nahtstellen.
Positionspapier: Mit Dienstleistungen durch die Krise
Die Corona-Krise trifft den vielfältigen Dienstleistungssektor in Baden-Württemberg in erheblichem Maße.
Für mehr Frauen im Handwerk: Kampagne #frauenkönnenhandwerk wurde gestartet
Frauen nehmen trotz hervorragender Qualifikation das Handwerk zu selten als Berufsoption wahr. Dabei entscheiden sie sich nicht gegen das Handwerk, sondern gegen die Umstände. Im Rahmen des Projektes „Fachkräftezentren Handwerk“ wurde daher die Kampagne #frauenkönnenhandwerk entwickelt.
Die Beschäftigungssituation von Frauen im Handwerk ist ein Thema mit großem Potenzial, gerade vor dem Hintergrund des Fachkräftemangels. Es ist bereits bekannt, dass weibliche Auszubildende bei der Gesellinnenprüfung eine bessere Erfolgsquote als männliche haben. Jedoch verlassen 70 Prozent der Frauen nach erfolgreicher Ausbildung das Handwerk.
Kostenlose Kurzberatung: Wie können Sie in nur 5 Schritten Smart Services entwickeln?
Nicht nur Produkte, sondern auch Dienstleistungen lassen sich durch die Digitalisierung verbessern. Aber wie können Sie Ihre vorhandenen Dienstleistungen optimieren und neue in Ihrem Unternehmen entwickeln? Sie sind HandwerkerIn aus Baden-Württemberg und würden den systematischen Ansatz des „Service Engineering“ gerne genauer kennenlernen, ohne sich jedoch auf etwas festzulegen zu müssen? Dann nutzen Sie unsere unverbindliche Kurzberatung!
Kostenlose Kurzberatung: Wie profitiert Ihr Unternehmen vom Forschungsprojekt?
Das Forschungsprojekt „Kompetenzzentrum Smart Services“ unterstützt kleine und mittlere Unternehmen durch zahlreiche Angebote rund um das Thema „digital unterstützte Dienstleistungen“.
Sie sind HandwerkerIn aus Baden-Württemberg und würden dieses Zukunfts-Thema gerne genauer kennenlernen, ohne sich jedoch auf etwas festlegen zu müssen? Dann nutzen Sie unsere unverbindliche Kurzberatung!
Weitere Infos siehe Flyer (PDF ca. 210 KB)