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itb Pressespiegel

Bericht: Dienstleister – fit für die Zukunft

Im Rahmen des Artikels "Dienstleister - fit für die Zukunft" des Magazin Wirtschaft der IHK Stuttgart, spricht itb Mitarbeiter Ewald Heinen über den "Service Navigator". Dieser wurde am itb, gemeinsam mit der Universität Duisburg-Essen und dem Fraunhofer IAO in Stuttgart, entwickelt und stellt insbesondere für KMU im Handwerk ein geeigneter Werkzeugkasten dar, um systematisch neue Dienstleistungen zu entwicklen und bestehende zu optimieren.

Link zum Artikel.

IHK Stuttgart (2018): Magazin Wirtschaft. Ausgabe 03/18. Seiten 9 - 13.

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